Lo que mejor hacemos
La misión de BigCommerce es ayudar a que los comerciantes vendan más en cada etapa del crecimiento del negocio. En pocas palabras: Fuimos creados para el crecimiento, para que los comerciantes puedan realizar su visión sin límites; fuimos diseñados para un desempeño potente que permite a los negocios escalar sin inconvenientes gracias a una tecnología en la que pueden confiar; somos eficientes tanto en tiempo como en costos. Tenemos el costo total de apropiación (TCO, pos sus siglas en inglés) más bajo de la industria, con lo que permitimos que los comerciantes obtengan ganancias e inviertan en la adquisición de clientes.
BigCommerce en cifras
2009
año de fundación
+$25 MM
en ventas de los comercios
200 mill.
de financiación
+ 600
empleados
+ 5,000
socios de apps y diseño
+ 120
países en donde operamos
Estamos dedicados a nuestros clientes comerciales, nos guiamos por nuestros valores y nuestra gente nos inspira. Esa es la fuerza que impulsa nuestro éxito. Es lo que nos llevó de un startup de dos personas a un equipo internacional con cientos de personas que ayudan a que comercios minoristas ganen miles de millones de dólares en ventas.
Los valores de nuestra compañía
Estos son los principios fundamentales sobre los cuales se creó BigCommerce y que guían lo que hacemos y cómo lo hacemos. Cada empleado los aprende, los interioriza y los encarna. Nuestros comerciantes se benefician de ellos cada vez que usan nuestro producto y obtienen la asistencia de nuestro equipo de Soporte Técnico.
Primero los clientes
Nuestra compañía existe para ayudar a que los comerciantes vendan más. Tomamos cada decisión y medimos cada resultado pensando en el beneficio a nuestros clientes.
Equipo con una misión
BigCommerce cuenta con personas fantásticas, pero solo a través del trabajo en equipo podemos lograr ser los mejores. Nos hemos comprometido a ayudar a nuestros clientes, trabajando juntos con partes iguales de humildad y ambición.
Pensar a lo grande
Ser la plataforma de comercio principal del mundo exige una visión, innovación y ejecución sin igual. Jamás nos conformamos. Desafiamos nuestras ideas de lo qué es posible para satisfacer mejor las necesidades de nuestros clientes.
Actuar con integridad
Somos honestos, transparentes y estamos comprometidos a hacer lo mejor para nuestros clientes y nuestra compañía. Colaboramos abiertamente en búsqueda de la verdad. No toleramos la política, las intenciones ocultas ni el comportamiento agresivo pasivo.
Marcar la diferencia, todos los días
Constantemente nos esmeramos en dar lo mejor de nosotros. Nos concentramos en las soluciones y encaramos cada día inspirados para impactar por medio de nuestros talentos, nuestra pasión y nuestro esfuerzo.
Dentro de BigCommerce
Nuestros empleados llevan la misión de BigCommerce a la vida, empoderando a una comunidad de comerciantes para que desplieguen todo su potencial. Creemos en el mismo potencial sin límites para nuestros empleados.
En BigCommerce, los empleados son dueños de su desarrollo personal mediante experiencias prácticas, la posibilidad de emprender nuevas oportunidades y la oportunidad de colaborar en proyectos que están redefiniendo la industria del comercio electrónico.
Así es un día típico para un empleado de BigCommerce.
Diversidad e inclusión
Nuestra dedicación a la diversidad y la inclusión se basa en la convicción moral de respeto a la dignidad y el valor y potencial de cada persona, además de la convicción práctica de que los equipos diversos e inclusivos crearán los mejores resultados para nuestros clientes, socios, empleados y para nuestra compañía. Invitamos a todos a unirse a nuestro viaje.
Pertenecer
Fomentamos una cultura que favorece la inclusión de todos los empleados y celebramos nuestra individualidad y los valores comunes que nos unen. Nos esforzamos por crear un entorno en el que todos los empleados puedan aportar lo mejor de ellos mismos y ser auténticos en el trabajo, y para que todos se sientan aceptados y alentados a ser como son.
Respeto
Nuestras diferencias nos hacen únicos y crean la diversidad que tanto valoramos. Nos comprometemos a crear un entorno en el que cada uno de nosotros sea tratado con respeto y dignidad, y alentamos la expresión de las opiniones, pensamientos e ideas de cada persona.
Igualdad de oportunidades
La grandeza es inherente a todos los individuos, independientemente de su perfil demográfico o de sus experiencias personales. Tomamos las medidas necesarias para garantizar que todas y cada una de las personas tengan la misma oportunidad de crecer y alcanzar su máximo potencial.
Nuestras sedes
Tenemos oficinas modernas en muchas de las ciudades dinámicas del mundo. Cada una de ellas tiene su propia personalidad, con personas inteligentes y talentosas dedicadas a nuestros clientes y al éxito de nuestra compañía.
Austin, Texas / Four Points
Nuestras oficinas centrales están rodeadas de árboles y senderos naturales en las bellas lomas de Austin. Estamos a solo unas millas de la capital de la música en vivo en Texas al centro de la ciudad, y apenas a unos minutos de la diversión, recreación y deportes que ofrece el Lago Travis. Las oficinas de Four Points albergan a los equipos de Ventas, Soporte Técnico, Operaciones, Soporte de G&A, Marketing y Diseño de BigCommerce.
San Francisco, California
Nuestra oficina de San Francisco se encuentra en el corazón del Distrito Financiero, cerca de una parada del BART y rodeada de fantásticos cafés, restaurantes y bares. Diseñada originalmente para albergar a Tech Talks, frecuentemente invitamos a líderes de la industria para analizar las últimas tendencias en materia de tecnología del comercio.
Sydney, Australia
Nuestra oficina de Sydney está ubicada en el CBD. Está a la vuelta de la Estación Central, el Barrio Chino y Darling Harbour, y a pocos metros de fabulosos cafés, pubs, parques y restaurantes. Nuestra oficina refleja su entorno innovador, único, bien equilibrado y dinámico.
Londres, Reino Unido
La oficina de BigCommerce en Londres alberga a nuestros exitosos equipos de Ventas, Marketing y Servicios Profesionales. Tiene una ubicación central en el corazón de la ciudad, cerca de la Catedral de San Pablo, el London Bridge y el Tate Museum.
Kiev, Ucrania
Nuestra sede de Kiev se encuentra en el distrito Shevchenkivskyi, cerca de una de las zonas históricas más bellas, Podil, a metros del río Dnipro. Cerca del corazón de la ciudad, está a unos minutos de parques, restaurantes y cafés, además de la línea del metro Dorohozhychi.